В этом разделе собраны самые популярные вопросы от наших любимых клиентов ➨

  • Срок доставки? ➨ до 10 рабочих дней до момента отправки по Украине.

  • Какими курьерскими службами можно отправить заказ? ➨ Новая Почта, Интайм, Деливери.

  • При оформлении заказа ( "Сделать заказ") в окне "Контактная информация" в списке есть только отделения Новой Почты, где указать другого перевозчика? ➨ форма "Сделать Заказ - Контактная информация - Примечание".

  • Куда / как оплачивать средства за заказ? ➨ оплата осуществляется на карту ПриватБанка (возможна оплата через приложение Приват24, терминал, кассу ПриватБанка.

  • Какой процент от суммы заказа необходимо оплатить? ➨ заказы считается оформленным после 100% предоплаты.

  • Можно доставить товары с сайта http://olx.pl/? ➨ нет, к сожалению, мы не осуществляем доставку с этого сайта.

  • Как оформить заказ, если он содержит более 3 ссылок? ➨ отправлять заказ с ссылками на почту одним письмом.

  • Ждать звонка от менеджера после оформления заказа? ➨ нет, все ответы предоставляются в электронном виде.

  • Можно сделать заказ из магазина, которого нету в "Списке магазинов"? ➨ да.

  • Какую доставку необходимо учитывать при заказе через наш магазин? ➨ работаем только с пересылкой "Przesyłka kurierska pobraniowa" - аналог нашего наложенного платежа (в случае отсутствия товара или цвета не возникает проблем с возвратом средств).

  • Где получить реквизиты для оплаты? ➨ реквизиты для оплаты высылаются сразу после расчета стоимости заказа, если цена устраивает заказчика.